Effective Date: 1/14/2026
Important: We provide a strict refund policy to protect our AI generation infrastructure and maintain service quality.
Мы автоматически отслеживаем и фиксируем все действия пользователей для защиты от необоснованных споров:
Все созданные изображения и видео с timestamp
Каждая трата кредитов логируется с деталями
Детальные логи активности пользователя
Подписки продлеваются автоматически. Мы отправляем уведомления за 3 дня до списания.
Отмена: Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Кредиты начисляются в момент успешной оплаты и не переносятся на следующий период. Неиспользованные кредиты сгорают при продлении подписки.
Chargeback (оспаривание через банк) вместо обращения в поддержку может привести к:
Пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей поддержкой: support@idall.ai
Есть вопросы по платежам или хотите обсудить возврат? Мы всегда готовы помочь!
Данная политика возвратов является частью наших Условий использования. Продолжая использовать Idall.ai, вы соглашаетесь с указанными условиями. Мы оставляем за собой право изменять данную политику с уведомлением пользователей за 7 дней.
Последнее обновление: 1/14/2026. Регистрационные данные: Idall.ai, AI Generation Service.